Polityka wysyłki
Kluczowe informacje:
- Termin składania zamówień: Złóż zamówienie do godziny 16:00 AEST
- Czas realizacji: Przygotujemy Twoje zamówienie w ciągu 1–2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku)
- Czas wysyłki: Po wysłaniu spodziewaj się dostawy w ciągu około 5–7 dni roboczych (od poniedziałku do piątku)
- Darmowa wysyłka: Tak, pokrywamy koszty wysyłki na całym świecie!
Jak działa wysyłka
Po złożeniu zamówienia natychmiast wyślemy potwierdzenie e-mailem, abyś wiedział, że je otrzymaliśmy i zaczynamy je przygotowywać. Zazwyczaj pakujemy i przygotowujemy przesyłkę do wysyłki w ciągu 1–2 dni roboczych (od poniedziałku do piątku). Gdy paczka zostanie wysłana, otrzymasz kolejnego e-maila z danymi do śledzenia, aby móc śledzić jej drogę.
Zazwyczaj Twoje zamówienie powinno dotrzeć w ciągu 5–7 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) od momentu wysyłki. Przypominamy, że dostawa jest na całym świecie bezpłatna!
Opóźnienia
Większość zamówień dociera w przewidywanym czasie (wliczając czas realizacji i wysyłki), ale czasem może to potrwać nieco dłużej. Może się to zdarzyć w okresach świątecznych, przy dużym natężeniu zamówień lub w przypadku nieprzewidzianych okoliczności. Jeśli Twoje zamówienie wydaje się opóźnione, prosimy o cierpliwość i odczekanie dodatkowych 3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) przed kontaktem z nami. Jeśli po tym czasie przesyłka nadal nie dotrze, napisz do nas na info@goldensandsboutique.com, a na pewno to sprawdzimy.
Anulowanie zamówień
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@goldensandsboutique.com. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę, ale prosimy pamiętać, że anulowanie nie jest gwarantowane, jeśli zamówienie zostało już rozpoczęte do realizacji.
Uszkodzone lub nieprawidłowe przedmioty?
Jeśli Twoje zamówienie dotarło uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem, prosimy o przesłanie zdjęcia i szczegółów na info@goldensandsboutique.com. Zorganizujemy wysłanie zamiennika lub właściwego produktu tak szybko, jak to możliwe.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, chętnie pomożemy! Po prostu skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Godziny pracy obsługi klienta:
od poniedziałku do piątku: 9:00 - 17:00 AEST
E-mail: info@goldensandsboutique.com
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj
Informacje o firmie
Golden Sands Boutique jest prowadzony przez SALAMA ECOM LTD, firmę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii.
Numer firmy: 15747290
Numer DUNS: 232209377
Adres:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
