Kluczowe informacje:
- Okres zwrotu: 30 dni od daty dostawy
- Opłata za przyjęcie zwrotu: Brak
- Czas realizacji zwrotu: Przetwarzany w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania zwrotu
- Koszty wysyłki zwrotnej: Klient ponosi koszty przesyłki zwrotnej
- Wymiany są akceptowane
- Polityka podlega naszym Warunkom świadczenia usług
Proces zwrotu
Możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni od dostawy, bez obaw. Upewnij się tylko, że przedmiot jest w idealnym stanie — nieużywany, nie noszony i w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi metkami. Nie możemy przyjąć zwrotów po upływie 30 dni, więc nie zwlekaj zbyt długo.
Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem info@goldensandsboutique.com. Prześlemy Ci dalsze instrukcje. Przed odesłaniem zapakuj przedmiot starannie i bezpiecznie oraz skorzystaj z zaufanego kuriera — nie chcielibyśmy, aby przesyłka zaginęła.
Prosimy pamiętać, że koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Zwroty
Gdy tylko otrzymamy zwrócony przedmiot i dokładnie go sprawdzimy, przetworzymy zwrot pieniędzy na oryginalną metodę płatności. Zazwyczaj zajmuje to do 7 dni roboczych, mniej więcej. Nie musisz się martwić o opłaty za uzupełnienie zapasów — nie pobieramy żadnych.
Wymiany
Jeśli chcesz wymienić przedmiot, wyślij do nas wiadomość na info@goldensandsboutique.com z informacjami, czego potrzebujesz. Pomożemy Ci to załatwić. Mała uwaga — wymiany są możliwe tylko dla nieużywanych przedmiotów zwróconych w ciągu 30 dni od dostawy.
Anulowanie zamówień
Jeśli musisz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@goldensandsboutique.com. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby to załatwić, ale gdy zamówienie jest już w trakcie realizacji, nie zawsze możemy zagwarantować anulowanie.
Uszkodzone lub nieprawidłowe przedmioty?
Jeśli Twoje zamówienie dotarło uszkodzone lub niezgodne z oczekiwaniami, zrób zdjęcie i prześlij szczegóły na info@goldensandsboutique.com. Szybko rozwiążemy problem i wyślemy zamiennik lub właściwy produkt bez zwłoki.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, z przyjemnością pomożemy! Po prostu skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
Godziny obsługi klienta:
od poniedziałku do piątku: 9:00 - 17:00
Email: info@goldensandsboutique.com
Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj
Informacje o firmie
Golden Sands Boutique jest prowadzony przez ECOM ACTIVITY LTD, firmę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii.
Numer firmy: 16265331
Numer DUNS: 233546479
Adres:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
Londyn WC2H 9JQ
