Fontos információk:
- Visszaküldési időszak: 30 nap a kézbesítés dátumától számítva
- Újrakezelési díj: Nincs
- Visszatérítés időtartama: A visszaküldés beérkezésétől számított 7 munkanapon belül feldolgozzuk
- Visszaküldési költségek: A visszaküldés postaköltsége a vásárlót terheli
- Cserelehetőség biztosított
- Ez a szabályzat a Szolgáltatási feltételeink hatálya alá tartozik
Visszaküldési folyamat
Rendelését a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheti, semmi gond. Csak győződjön meg róla, hogy a termék kifogástalan állapotban van — nem viselt, nem használt, eredeti csomagolásban, az összes címkével együtt. A 30 napos határidő után sajnos nem áll módunkban visszavenni a termékeket, ezért ne hagyja túl sokáig.
A visszaküldés megkezdéséhez írjon nekünk az info@goldensandsboutique.com címre. Elküldjük Önnek a további lépéseket. Mielőtt bármit visszaküldene, csomagolja be gondosan és biztonságosan, és használjon megbízható futárszolgálatot — nem szeretnénk, ha eltűnne a csomag.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszaküldés költsége Önt terheli.
Visszatérítések
Miután megkaptuk a visszaküldött terméket és alaposan átvizsgáltuk, feldolgozzuk a visszatérítést az eredeti fizetési módodra. Ez általában legfeljebb 7 munkanapot vesz igénybe, több-kevesebb idővel. Nem kell aggódnod a készletfeltöltési díjak miatt — ilyen díjat nem számítunk fel.
Csere
Ha szeretnél cserélni egy terméket, küldj nekünk üzenetet az info@goldensandsboutique.com címre a kívánt termék részleteivel. Segítünk elintézni. Csak egy figyelmeztetés — a cserék csak használatlan, a kézbesítéstől számított 30 napon belül visszaküldött termékekre vonatkoznak.
Rendelés lemondása
Ha le szeretnéd mondani a rendelésed, vedd fel velünk a kapcsolatot a info@goldensandsboutique.com címen, amilyen hamar csak tudsz. Mindent megteszünk, hogy megoldjuk, de ha a rendelés már úton van, nem mindig tudjuk garantálni a lemondást.
Sérült vagy hibás termék?
Ha a rendelésed sérülten vagy hibásan érkezik, készíts egy fotót, és küldd el a részleteket a info@goldensandsboutique.com címre. Gyorsan intézkedünk, és haladéktalanul elküldjük a cserét vagy a helyes terméket.
Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele van, örömmel segítünk! Csak jelezze nekünk az alábbi elérhetőségek egyikén.
Ügyfélszolgálati órák:
Hétfőtől péntekig: 9:00 - 17:00
Email: info@goldensandsboutique.com
Kapcsolati űrlap: Kattintson ide
Vállalati információk
A Golden Sands Boutique-t az ECOM ACTIVITY LTD üzemelteti, amely az Egyesült Királyságban bejegyzett cég.
Cégjegyzékszám: 16265331
DUNS szám: 233546479
Cím:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
