GYIK

Le tudom mondani a rendelésemet, miután leadtam?
Ha le szeretné mondani a rendelését, kérjük, minél előbb vegye fel velünk a kapcsolatot a info@goldensandsboutique.com címen. Mindent megteszünk, hogy teljesítsük kérését, de kérjük, vegye figyelembe, hogy a lemondás nem garantált, ha a rendelés feldolgozása már megkezdődött.

Ingyenes a szállítás?
Igen, Ausztrálián belüli összes rendelés esetén mi álljuk a szállítás költségét!

Mennyi időbe telik a rendelés feldolgozása és kiszállítása?
A rendeléseket általában 1-2 munkanapon (hétfőtől péntekig) belül dolgozzuk fel. A szállítás általában 5-7 munkanapot (hétfőtől péntekig) vesz igénybe.

Hogyan indíthatom el a visszaküldési folyamatot?
A visszaküldés megkezdéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a info@goldensandsboutique.com címen.

Van visszapótlási díj a visszaküldések esetén?
Nem, nem számolunk fel visszapótlási díjat. A visszaküldés feldolgozása és jóváhagyása után teljes visszatérítést kap.

Kicserélhetek egy terméket egy másikra?
Természetesen, ha szeretne cserét kérni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a info@goldensandsboutique.com címen a kérés részleteivel. Segítünk a csere folyamatában. Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak használatlan termékeket lehet kicserélni, és azt is csak a kézhezvételtől számított 30 napon belül.

Ha bármilyen kérdése vagy problémája van, örömmel segítünk! Csak jelezze nekünk az alábbi elérhetőségek egyikén.

Ügyfélszolgálati idő:
Hétfőtől péntekig: 9:00 - 17:00 AEST

Email: info@goldensandsboutique.com
Telefonszám: +447441423445
Kapcsolati űrlap: Kattintson ide

Vállalati információk
A Golden Sands Boutique-t a SALAMA ECOM LTD üzemelteti, amely egy az Egyesült Királyságban bejegyzett cég.

Cégjegyzékszám: 15747290
DUNS szám: 232209377

Cím:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ