Πολιτική Αποστολής
Βασικές Πληροφορίες:
- Προθεσμία παραγγελίας: Υποβάλετε την παραγγελία σας μέχρι τις 4:00 μ.μ. AEST
- Χρόνος επεξεργασίας: Θα ετοιμάσουμε την παραγγελία σας μέσα σε 1–2 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή)
- Χρόνος αποστολής: Μόλις αποσταλεί, αναμένετε να φτάσει σε περίπου 5–7 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή)
- Δωρεάν αποστολή: Ναι, την αναλαμβάνουμε εμείς για όλες τις παραγγελίες παγκοσμίως!
Πώς λειτουργεί η αποστολή
Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας, θα σας στείλουμε αμέσως ένα email επιβεβαίωσης ώστε να ξέρετε ότι την λάβαμε και ξεκινάμε την προετοιμασία της. Συνήθως συσκευάζουμε και ετοιμάζουμε την αποστολή μέσα σε 1–2 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή). Μόλις το πακέτο σας φύγει, θα λάβετε άλλο ένα email με στοιχεία παρακολούθησης ώστε να μπορείτε να ακολουθείτε την πορεία του.
Τις περισσότερες φορές, η παραγγελία σας θα φτάσει μέσα σε 5–7 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή) μετά την αποστολή. Και μια υπενθύμιση, η παράδοση είναι δωρεάν παγκοσμίως!
Καθυστερήσεις
Οι περισσότερες παραγγελίες φτάνουν στον αναμενόμενο χρόνο (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας και της αποστολής), αλλά μερικές φορές μπορεί να πάρει λίγο παραπάνω. Αυτό μπορεί να συμβεί σε περιόδους αυξημένης κίνησης, γιορτές ή αν προκύψει κάτι απρόβλεπτο. Αν η παραγγελία σας φαίνεται να καθυστερεί, παρακαλούμε περιμένετε επιπλέον 3 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα - Παρασκευή) πριν επικοινωνήσετε μαζί μας. Αν δεν έχει φτάσει μετά από αυτό, στείλτε μας email στο info@goldensandsboutique.com και θα το εξετάσουμε άμεσα για εσάς.
Ακυρώσεις Παραγγελιών
Αν χρειαστεί να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@goldensandsboutique.com το συντομότερο δυνατό. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας, αλλά σημειώστε ότι οι ακυρώσεις δεν μπορούν να εγγυηθούν μόλις ξεκινήσει η επεξεργασία της παραγγελίας.
Είδη με ζημιά ή λάθος;
Αν η παραγγελία σας φτάσει με ζημιά ή λάθος, παρακαλούμε στείλτε μια φωτογραφία και λεπτομέρειες στο info@goldensandsboutique.com. Θα κανονίσουμε να σας στείλουμε αντικατάσταση ή το σωστό προϊόν το συντομότερο δυνατό.
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες, θα χαρούμε πολύ να σας βοηθήσουμε! Απλώς ενημερώστε μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας παρακάτω.
Ώρες Εξυπηρέτησης Πελατών:
Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 π.μ. - 5:00 μ.μ. AEST
Email: info@goldensandsboutique.com
Φόρμα Επικοινωνίας: Κάντε Κλικ Εδώ
Επιχειρηματικές Πληροφορίες
Η Golden Sands Boutique λειτουργεί από την SALAMA ECOM LTD, μια εταιρεία καταχωρημένη στο Ηνωμένο Βασίλειο.
Αριθμός Εταιρείας: 15747290
Αριθμός DUNS: 232209377
Διεύθυνση:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
Λονδίνο WC2H 9JQ
